Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

En résumé

Moonvoice (Association Sawt Lkamar) est responsable de vos données. Nous traitons vos informations dans le seul but de mener notre mission caritative — accompagner des enfants atteints de Xeroderma Pigmentosum — et de gérer les dons et messages que vous nous adressez. Nous ne vendons jamais vos données. Vous gardez le contrôle : accès, rectification, suppression, opposition à tout moment.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Association Sawt Lkamar (Moon Voice) Maison de la Jeunesse - Zouagha, Fès - Maroc Email : contact@moon-voice.org Représentant légal : Ahmed Zainoun, Président Numéro de déclaration CNDP : en cours

2. Cadre juridique applicable

Le traitement de vos données est soumis cumulativement : • à la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) ; • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) lorsque la personne concernée réside dans l'Union Européenne, conformément à son article 3 sur l'extraterritorialité, dès lors que nous proposons des services (notamment des dons) à des résidents européens.

3. Quelles données nous collectons

Selon votre interaction avec le site, nous collectons différentes catégories de données :

a) Visiteurs du site

Statistiques de visite agrégées (pages lues, pays, type d'appareil), mesurées par Plausible, hébergé dans l'Union européenne, sans cookie et sans conserver votre adresse IP. Aucune de ces données ne permet de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre.

b) Personnes utilisant le formulaire de contact

Nom, prénom, email, téléphone (si renseigné), entreprise/média (selon le motif), message. Collecte fondée sur votre consentement explicite (case à cocher avant envoi).

c) Donateurs et parrains

Identité (prénom, nom), email, téléphone, montant et fréquence du don, références de transaction. Les données bancaires (numéro de carte, CVV) ne transitent JAMAIS par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement Payzone, certifié PCI-DSS.

d) Bénéficiaires (enfants accompagnés) — données sensibles

Avec l'autorisation écrite, signée et datée des parents ou tuteurs légaux, nous publions : - Prénom (jamais le nom de famille) - Photo (avec autorisation explicite distincte) - Région et ville (sans adresse précise) - Histoire et besoins spécifiques - Information médicale générale liée à la maladie XP Ces données relèvent de la catégorie des données sensibles (mineur + santé) au sens des articles 9 du RGPD et 12 de la Loi 09-08. Leur traitement fait l'objet d'une demande d'autorisation préalable auprès de la CNDP.

4. Pourquoi nous traitons ces données (finalités)

Chaque traitement répond à une finalité précise et limitée :

  • Répondre à vos messages et demandes de contact
  • Traiter et acheminer vos dons et parrainages
  • Tenir la comptabilité de l'association
  • Vous tenir informé(e) de l'usage de votre don (avec votre accord)
  • Sensibiliser le public au Xeroderma Pigmentosum via les fiches anonymisées d'enfants
  • Assurer la sécurité du site (lutte anti-spam, anti-fraude)
  • Mesurer l'audience du site de façon anonyme, sans cookie, pour l'améliorer
  • Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, judiciaires)

5. Bases légales (RGPD art. 6)

Chaque traitement repose sur une base légale identifiée :

  • Consentement explicite : formulaire de contact, abonnement à la newsletter, publication des fiches enfants (par les parents/tuteurs).
  • Exécution d'un contrat : traitement des dons et parrainages.
  • Intérêt légitime : sécurité du site, lutte anti-fraude, gestion de la relation donateur, mesure d'audience anonyme et sans cookie.
  • Obligation légale : conservation comptable (10 ans), réponse aux réquisitions judiciaires.

6. Protection renforcée des mineurs

Les fiches d'enfants accompagnés font l'objet d'une protection renforcée : • Aucun enfant n'est ajouté au site sans l'autorisation parentale écrite, signée et datée. Cette autorisation détaille précisément les informations publiées, leur durée, et les modalités de retrait. • Le nom de famille n'est jamais publié. • Les parents ou tuteurs peuvent à tout moment demander le retrait total ou partiel des informations, sans avoir à se justifier et sans frais. La demande est traitée sous 30 jours maximum. • Lorsque l'enfant atteint l'âge de discernement (généralement 15 ans), son consentement personnel est sollicité pour le maintien des informations. • Les autorisations parentales sont conservées de manière sécurisée et ne sont consultables que par les administrateurs habilités. • Aucune donnée d'enfant n'est jamais partagée à des fins commerciales, marketing ou de profilage.

7. Durée de conservation

Vos données ne sont jamais conservées indéfiniment :

  • Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données donateurs : durée de la relation + 10 ans (obligation comptable)
  • Fiches enfants : durée de l'accompagnement, supprimées dans les 6 mois après la fin sauf demande de maintien
  • Statistiques de visite : agrégées et anonymes, sans aucune donnée personnelle
  • Autorisations parentales : 5 ans après la fin de l'accompagnement (preuve)

8. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes suivantes, dans la stricte mesure de leur fonction :

  • Membres habilités de l'association (président, trésorier, secrétaire, éditeurs de contenu)
  • Notre prestataire de paiement (Payzone, Maroc) pour le traitement des transactions
  • Notre hébergeur (Netlify, USA) pour la mise à disposition technique du site
  • Notre prestataire de base de données (Supabase) pour le stockage sécurisé
  • Notre prestataire de monitoring (Sentry) pour la détection d'erreurs techniques
  • Les autorités administratives ou judiciaires sur réquisition légale

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons JAMAIS vos données à des fins commerciales ou publicitaires.

9. Transferts hors Maroc / hors UE

Certains de nos prestataires (Netlify, Supabase, Sentry) sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers ces pays sont encadrés par : • Des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne pour les visiteurs européens • Des engagements contractuels de protection conformes aux exigences de la CNDP Aucune autre donnée n'est transférée hors du Maroc ou de l'Union Européenne sans garantie appropriée.

10. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : • Chiffrement HTTPS de toutes les communications • Chiffrement au repos des bases de données • Accès restreint et journalisé pour les administrateurs • Authentification forte pour les comptes admin • Politiques de sécurité Row-Level Security sur la base de données • Audits de sécurité réguliers et mise à jour des dépendances • Sauvegardes chiffrées • Aucun stockage de données bancaires sur nos serveurs En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNDP et, le cas échéant, vous-même, dans un délai de 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.

11. Vos droits

Conformément à la Loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité (RGPD uniquement) : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNDP (Maroc) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence (UE)

Pour exercer ces droits, rendez-vous sur la page « Mes droits » ou contactez-nous à : contact@moon-voice.org. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum. ou exercer mes droits →

12. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie. Les quelques réglages gardés par votre navigateur (langue, devise…) et la façon de les effacer sont détaillés dans notre Politique des cookies.

13. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email (si vous en avez communiqué un) ou via une bannière sur le site. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.

14. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : • Email : contact@moon-voice.org • Adresse postale : Association Sawt Lkamar - Maison de la Jeunesse - Zouagha, Fès - Maroc Pour exercer vos droits formellement, utilisez notre formulaire dédié sur la page Mes droits.